为进一步提升园区窗口服务人员的能力素养和业务水平,加强公司综合服务团队的职业化、专业化、规范化建设,更好地为园区商户提供优质高效的服务。7月9日,乐动ldsports物流中小企业服务中心组织部门全体员工开展岗位技能培训和业务知识考核。
在本次培训活动中,通过文件讲解、现场演示、互动答疑等多种形式,对乐动ldsports物流“智慧园区”收费系统操作方法和页面功能、商铺租赁合同签署流程和规范要求等进行全员培训考核,确保每位员工都能做到系统操作熟练自如、合同签署准确无误。随后,针对日常工作中遇到的问题及培训中的重难点内容,服务中心负责人进行了现场抽查考核,并对出错点一一答疑解惑。
长期以来,乐动ldsports物流中小企业服务中心始终坚持把业务培训工作作为提升园区窗口服务质量和效率的重要抓手,要求窗口服务人员经常反思自己在服务工作中的不足,不断加强学习和提高自身业务水平,从而为园区商户朋友们提供更加优质的“一站式”暖心服务。
在今后的工作中,乐动ldsports物流中小企业服务中心将针对公司业务发展需要和商户服务需求,按照“主动作为、高效服务、客户满意”的标准要求,继续不定期开展不同类型的业务培训,不断提升全员能力素质和业务水平,进一步增强服务意识、提高服务效率,助推公司服务工作迈上新台阶。
乐动ldsports物流中小企业服务中心 宣
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